CURSO DE CANAL DE DENUNCIAS INTERNO

UNIDAD 1: INTRODUCCIÓN A LA LEY 2/2023

• Antecedentes y contexto de la Ley 2/2023
• Objetivos y alcance de la Ley 2/2023
• Marco legal y regulaciones relacionadas

UNIDAD 2: FUNDAMENTOS DEL CANAL DE DENUNCIAS

• Definición y objetivo de un canal de denuncias interno
• Beneficios y ventajas de implementar un canal de denuncias
• Tipos de denuncias y situaciones que abarca el canal

UNIDAD 3: REQUISITOS Y OBLIGACIONES DE LA LEY 2/2023

• Requisitos legales para la implementación del canal de denuncias
• Obligaciones de las organizaciones según la Ley 2/2023
• Sanciones y consecuencias en caso de incumplimiento

UNIDAD 4: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN CANAL DE DENUNCIAS

• Planificación y diseño del canal de denuncias
• Componentes clave del canal de denuncias
• Proceso de implementación y capacitación del personal

UNIDAD 5: OPERACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL CANAL

• Procedimiento de presentación de denuncias
• Roles y responsabilidades de los usuarios involucrados
• Gestión de denuncias y seguimiento

UNIDAD 6: CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DEL DENUNCIANTE

• Principios de confidencialidad y protección del denunciante
• Políticas y medidas de seguridad
• Prevención de represalias

UNIDAD 7: INVESTIGACIÓN DE DENUNCIAS

• Proceso de investigación de denuncias
• Evaluación de la veracidad de las denuncias
• Acciones y medidas correctivas

UNIDAD 8: COMUNICACIÓN Y REPORTE DE DENUNCIAS

• Informes y reportes a la dirección y autoridades pertinentes
• Comunicación interna y externa
• Transparencia y rendición de cuentas

UNIDAD 9: EVALUACIÓN Y MEJORA CONTINUA DEL CANAL DE DENUNCIAS

• Evaluación de la efectividad del canal de denuncias
• Medidas de mejora continua
• Auditoría y revisión del sistema

UNIDAD 10: CASOS PRÁCTICOS Y ESTUDIO DE CASO

• Ejemplos de casos prácticos de denuncias y resolución
• Estudio de caso basado en la aplicación de la Ley 2/2023

Información General

Qué aprenderás

Con el curso de canal de denuncias interno aprenderás a comprender los fundamentos y la importancia de la Ley 2/2023, así como su contexto legal y regulatorio en el ámbito de los canales de denuncias internos.

Requisitos

Este curso no requiere requisitos específicos de acceso.

Destinatario

Trabajadores por cuenta propia o ajena.

Objetivos

• Conocer los requisitos y obligaciones legales que impone la Ley 2/2023 a las organizaciones en relación con la implementación y operación de un Canal de Denuncias Interno.
• Diseñar, planificar y estructurar eficazmente un Canal de Denuncias Interno en conformidad con los requisitos de la Ley 2/2023, considerando aspectos como la confidencialidad, la protección del denunciante y la operación efectiva.
• Implementar y operar un Canal de Denuncias Interno que permita la recepción, gestión y resolución de denuncias de manera eficaz y transparente.
• Comprender y aplicar los principios de confidencialidad y protección del denunciante en el funcionamiento del Canal, asegurando un entorno seguro para quienes reportan irregularidades.
• Desarrollar habilidades para llevar a cabo investigaciones de denuncias, identificar la veracidad de los informes y tomar las acciones correctivas adecuadas en concordancia con la Ley 2/2023.
• Establecer procedimientos para comunicar y reportar denuncias a la dirección de la organización y a las autoridades pertinentes, cumpliendo con los requerimientos legales.
• Evaluar la efectividad del Canal de Denuncias Interno a través de la revisión de casos prácticos, auditorías y seguimiento continuo, y aplicar medidas de mejora en el proceso.
• Promover una cultura de ética y cumplimiento en la organización, sensibilizando a los empleados sobre la importancia de denunciar conductas inapropiadas y las consecuencias de no hacerlo.
• Fomentar la transparencia y la rendición de cuentas en la gestión de denuncias, promoviendo la confianza de los empleados en el sistema de denuncias y la capacidad de la organización para abordar problemas de manera efectiva.

Salidas profesionales

Formación empresarial.

Titulación

Al finalizar esta formación obtendrás un certificado de Maude Studio que acredita que has superado con éxito los controles de aprendizaje del mismo. Esta titulación consta del nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno/a y el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno/a superó las pruebas propuestas.

Metodología

El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa. Nuestros cursos de especialización están dirigidos a aquellas personas que quieran adquirir conocimientos teórico-prácticos para mejorar su empleabilidad, perfeccionar sus tareas y actualizarse en conocimientos.

En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.

En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.

Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.

Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso.

La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

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