Investigación de Mercados (40 horas)
septiembre 20, 2017
El proceso de venta (40 horas)
septiembre 20, 2017
La gestión del marketing, producción y calidad en las PYMES (40 horas)
CONOCER EL CONCEPTO ESTRUCTURAL Y FUNCIONAL DE UNA EMPRESA. – APRENDER CUÁL ES LA FORMA Y LOS ELEMENTOS UTILIZADOS EN LA ESTRATEGIA DE VENTA A TRAVÁS DEL MARKETING. – RECONOCER LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN Y GESTIÓN DE CALIDAD. – TENER CONOCIMIENTO DE LAS NORMAS ESTABLECIDAS PARA EL MANEJO DE LA EMPRESA Y LA GESTIÓN DE CALIDAD.
TEMA 1. LA EMPRESA 1.1. INTRODUCCIÓN. 1.2. EL CONCEPTO DE EMPRESA. 1.3. FUNCIONES DE LA EMPRESA 1.4. TIPOS DE EMPRESA: CLASIFICACIÓN. 1.5. LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA EMPRESA 1.6. EL ORGANIGRAMA TEMA 2. EL MARKETING COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN 2.1. INTRODUCCIÓN 2.2. EL CONCEPTO DE MARKETING 2.3. EL PLAN DE MARKETING 2.4. ANÁLISIS DE LA EMPRESA Y DE SU ENTORNO 2.5. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS 2.6. CONTROL DE PLANES Y OBJETIVOS 2.7. POLÁTICAS DE MARKETING MIX 2.8. HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN TEMA 3. LA PRODUCCIÓN EN LAS PYMES 3.1. INTRODUCCIÓN 3.2. ¿QUÁ ES UN PROCESO? 3.3. LAS PARTES DE UN PROCESO 3.4. CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO 3.5. LA LOGÁSTICA TEMA 4. GESTIÓN DE LA CALIDAD 4.1. INTRODUCCIÓN 4.2. ¿QUÁ ES LA CALIDAD? 4.3. VENTAJAS DE LA CALIDAD TOTAL EN LAS PYMES 4.4. CÓMO AHORRAR COSTES CON LA CALIDAD 4.5. EL MODELO EUROPEO DE CALIDAD TOTAL 4.6. LAS NORMAS ISO 9000 Y LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL (ISO 14000) EN LA PYME 4.7. CÓMO SE CERTIFICA UNA PYME. 4.8. CERTIFICADO I+D+I
| Modalidad | Teleformación |
|---|---|
| Horas Totales | 40 |
| Tipo | |
| Unidades |
